Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Ajdin Podrinja, Grow — Webentwicklung & Digitalmarketing (nachfolgend „Grow“), und seinen Kunden über die Erstellung von Websites, Onlineshops, Apps und Software sowie über Wartung, Hosting und SEO-Leistungen.

Unser Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Auf Anfrage erstellen wir eine Demo der Website auf Grundlage der Angaben und Materialien des Kunden. Die Demo ist kostenlos und unverbindlich; aus ihr entsteht für keine Seite eine Verpflichtung zum Vertragsschluss.

Alle Rechte an der Demo verbleiben bei Grow, bis ein Vertrag geschlossen und vollständig bezahlt ist. Ohne Vertragsschluss darf die Demo nicht veröffentlicht, weitergegeben oder durch Dritte nachgebaut werden.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde unser Angebot (auch per E-Mail oder Messenger) annimmt. Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem gewählten Paket gemäß der Preisseite zum Zeitpunkt des Angebots und aus dem Angebot selbst.

Zusätzliche Wünsche, die über das vereinbarte Paket hinausgehen, bieten wir gesondert an und führen sie erst nach Zustimmung des Kunden aus.

Es gelten die vereinbarten Festpreise in Euro. Unsere Preise sind Nettopreise. Da Grow seinen Sitz außerhalb der EU hat, wird gegenüber Unternehmen in der EU keine deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen; die Steuerschuld geht auf den Kunden über (Reverse-Charge-Verfahren).

• 50 % des Festpreises werden bei Beauftragung fällig.
• 50 % werden bei Abnahme fällig, vor der Veröffentlichung (Livegang) der Website.
• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Kosten für Drittleistungen, die der Kunde selbst beauftragt (z. B. Domain, kostenpflichtige Lizenzen, Zahlungsanbieter), trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

Der Kunde stellt die für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten) rechtzeitig zur Verfügung und versichert, dass er über die notwendigen Rechte daran verfügt. Er stellt Grow von Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihm gelieferten Inhalten entstehen.

Verzögert sich die Bereitstellung, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Die rechtliche Prüfung der Inhalte (z. B. Impressum, Datenschutzerklärung, Werbeaussagen) liegt beim Kunden; wir stellen Vorlagen bereit, leisten aber keine Rechtsberatung.

Nach Fertigstellung übergeben wir die Website zur Prüfung. Im Festpreis sind zwei Korrekturrunden enthalten. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde die Website freigibt oder innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe keine wesentlichen Mängel schriftlich mitteilt.

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die erstellte Website für seine Zwecke zu nutzen und zu ändern. Domain und Inhalte gehören dem Kunden; auf Wunsch übergeben wir den Quellcode.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte bei Grow. Eingesetzte Open-Source-Komponenten und Drittlizenzen unterliegen ihren jeweiligen Lizenzbedingungen. Grow darf das Projekt als Referenz nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.

Die Wartungspakete GROW CARE und GROW CARE+ sind optional. Die ersten drei Monate nach dem Livegang sind bei jedem Erstellungspaket kostenlos; danach verlängert sich die Wartung nur, wenn der Kunde sie bestätigt.

Wartungsverträge laufen monatlich und sind jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar (Textform genügt). Nicht genutzte Änderungsstunden verfallen am Monatsende. Bei Kündigung unterstützen wir den Umzug der Website zu einem anderen Anbieter.

Wir beseitigen Mängel, die bei Abnahme vorhanden waren, innerhalb angemessener Frist durch Nachbesserung. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme. Keine Mängel sind Fehler, die durch Änderungen des Kunden oder Dritter, durch Updates von Drittanbietern oder durch nicht vereinbarte Browser- oder Systemumgebungen entstehen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Höhe der vereinbarten Vergütung. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Für Datenverluste haften wir nur in dem Umfang, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre; im Rahmen von GROW CARE übernehmen wir die tägliche Sicherung.

Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich. Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten (z. B. beim Hosting), schließen wir auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Kunden; Grow kann den Kunden auch an jedem anderen gesetzlichen Gerichtsstand verklagen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.